eCATS: Một công cụ mạnh mẽ cho các đối tác và nhà bán lẻ của Tata Motors
Tata Motors Ltd, Bộ phận Xe thương mại, đã giới thiệu một ứng dụng di động mới mang tên eCATS nhằm hỗ trợ đối tác và nhà bán lẻ trong thời đại số hóa. Ứng dụng miễn phí này nhằm nâng cao hiệu suất và độ chính xác trong việc xác định và đặt hàng linh kiện. Với eCATS, người dùng có thể tìm kiếm Catalogue Chính hãng Tata theo số VIN, Loại khung gầm, Số linh kiện và Số đăng ký, đảm bảo kết quả chính xác.
Một trong những tính năng nổi bật của eCATS là khả năng hiển thị hình ảnh của các linh kiện, giúp tăng độ chính xác và nhận dạng. Công cụ hỗ trợ này rất hữu ích cho đối tác và nhà bán lẻ trong việc chọn đúng linh kiện cho khách hàng. Ngoài ra, ứng dụng còn giúp xác định khả năng áp dụng linh kiện đối với các mẫu xe cụ thể và cung cấp thông tin về các linh kiện thay thế hoặc tương đương.
eCATS cũng cung cấp thông tin quý giá về sự có sẵn của Linh kiện Phụ tùng Chính hãng Tata tại các đối tác gần đó. Tính năng này còn được cải thiện bởi hiển thị bản đồ, cho phép người dùng dễ dàng tìm địa điểm cung cấp gần nhất. Ứng dụng còn cung cấp cơ chế lấy thông tin liên hệ của đối tác, giúp việc giao tiếp liền mạch và gọi điện nhanh chóng.
Sử dụng eCATS mang lại nhiều lợi ích cho đối tác và nhà bán lẻ. Đầu tiên, nó cho phép họ tìm kiếm nhanh chóng số linh kiện chính xác, tiết kiệm thời gian và giảm sai sót trong quy trình đặt hàng. Điều này từ đó cải thiện hiệu suất đặt hàng tổng thể. Thứ hai, bằng cách đảm bảo việc đặt và lắp đúng linh kiện, eCATS giúp tăng sự hài lòng của khách hàng. Cuối cùng, ứng dụng này đóng góp vào việc tăng doanh số bán linh kiện, khi nó tối ưu hóa toàn bộ quy trình và làm nó thuận tiện hơn cho tất cả các bên liên quan.
eCATS là một công cụ mạnh mẽ giúp đối tác và nhà bán lẻ của Tata Motors trong việc thúc đẩy số hóa. Với các tính năng toàn diện và giao diện thân thiện với người dùng, ứng dụng này đang thay đổi cách nhận dạng, đặt hàng và cung cấp linh kiện trong hệ sinh thái của Tata Motors.
